Le nom de votre site sur le Trustbadge : une garantie de confiance

Le nom de votre site sur le Trustbadge : une garantie de confiance

Avec le Trustbadge®,  le sérieux de votre site marchand est visible au premier coup d'œil. Pour maximiser cet effet, nous avons ajouté au Trustbadge deux nouveaux éléments de confiance que nous souhaitons vous présenter dans cet article. Nous en profitons pour vous présenter également la nouvelle mise en page des e-mails de demande d'avis qui sont envoyés à vos clients. Vous trouverez tout cela et bien plus encore dans notre mise à jour de produit du mois de janvier.

Le Trustbadge affiché sur votre site est une preuve du sérieux et de la fiabilité de votre entreprise. Le nom de votre site marchand est maintenant placé bien en vue sur le Trustbadge. La date de vérification de votre site y est également visible en-dessous de la marque de confiance. En un seul clic, vos clients peuvent ainsi avoir un aperçu encore plus complet de votre site marchand. 

Le Trustbadge Trusted Shops évolue

Comment configurer le nom de votre boutique en ligne ?

Vous pouvez modifier le nom de votre boutique en ligne depuis votre compte My Trusted Shops en cliquant sur « Plus – Profil ». Ce faisant, vous ne modifiez pas l'adresse internet (URL) de votre boutique en ligne mais uniquement le nom affiché sur votre Trustbadge et sur votre profil d'évaluation.

Votre Trustbadge® a-t-il été intégré avec succès ? Vérifiez-le maintenant ! 

Connectez-vous à votre compte My Trusted Shops et cliquez sur « Plus – Trustbadge » pour être redirigé vers une page vous disant si votre Trustbadge a été bien intégré. Si cela n'est pas le cas, vous obtenez toutes les informations nécessaires pour l'intégrer avec succès.

La nouvelle mise en page des e-mails de demande d'avis

Les e-mails de demande d'avis invitent vos clients à laisser leur avis sur votre site et, le cas échéant, sur vos produits. La nouvelle mise en page est plus claire et présente de façon bien visible la possibilité de recevoir un rappel d'avis à un moment ultérieur au cas où le consommateur n'aurait pas encore reçu sa commande.

Mail type Trusted Shops

Affichage des avis dans le compte utilisateur

Personnalisez en quelques clics l'affichage des avis site et des avis produits depuis votre compte utilisateur. Vous pouvez afficher les avis que vous avez reçus de façon personnalisée sur votre site.

Comment personnaliser l'affichage de vos avis ?

  1. Connectez-vous à votre compte My Trusted Shops et cliquez sur « Evaluation – Configuration ».

  2. Cliquez sur le bouton jaune dans la boîte « Review Sticker » pour être redirigé vers la page du « Review Sticker Generator ».

  3. Entrez le ID TS de votre shop dans le Sticker Generator. Vous pouvez choisir parmi trois options : l'option « Testimonials » pour afficher les avis site, l'option « Product Review Sticker » pour afficher les avis produits et l'option « Review Stars » pour afficher les étoiles d'évaluation liées aux avis produits, ce qui vous permet de donner à vos clients un aperçu de vos produits dans l'en-tête de la page produit. Vous pouvez également activer le mode expert pour configurer d'autres paramètres comme la couleur et la dimension de la vignette. Et voilà, vous avez personnalisé l'affichage de vos avis.

  4. Cliquez maintenant sur « Preview » pour afficher la vignette. Si vous êtes satisfait, cliquez sur « Source Code » pour obtenir le code JavaScript que vous pouvez copier et insérer dans votre système.

Vous avez des questions ou des remarques ?
Envoyez-nous un e-mail à productfeedback@trustedshops.com.

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