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Qu'est-ce que le SXO et comment l'utiliser pour votre e-commerce ?

de Grupa iCEA

Aujourd'hui, on est tous d'accord sur le fait que le référencement est l'élément de base du succès sur Internet. Cependant, il ne faut pas négliger l'aspect humain et observer le comportement des utilisateurs qui arrivent sur votre site internet. En fait, c'est à ce stade que se déroule la principale bataille pour la conversion. Pour réussir, il est donc nécessaire de s'assurer non seulement d'une bonne visibilité, mais aussi de garantir une expérience utilisateur qualitative. La combinaison de ces deux domaines est au cœur de la stratégie SXO. Qu'est-ce que c'est et comment cela affecte-t-il le commerce électronique ? Nous vous l' expliquons dans cet article !

Analysez vos concurrents et utilisez le Growth Marketing pour votre e-commerce

de Sergej Sestak

Le Growth Marketing et les analyses de la concurrence sont des éléments importants du développement de toute entreprise. Apprendre ce que vous pouvez optimiser dans votre activité tout en gardant un œil sur la concurrence est aussi important que toute autre facette de votre activité. Dans cette optique, voyons comment le Growth marketing et l'analyse de la concurrence peuvent stimuler les performances de votre e-commerce.

Calendrier de l'Avent sur les réseaux sociaux - 8 idées à petit budget

de Mia Tamm

Il n'est jamais trop tôt pour commencer à préparer tout pour les ventes de Noël ! Ce n'est un secret pour personne - un calendrier de l'Avent est une véritable machine marketing. Chaque année, cela devient de plus en plus intéressant pour les e-commerçants de proposer un calendrier de l'Avent à leur communauté sur les réseaux sociaux. Il ne peut toutefois pas s'agir de 24 jours de concours qui exigeraient un budget élevé et une planification complexe ! Dans cet article, nous vous présenterons 8 idées créatives pour créer un calendrier de l'Avent à petit budget sur les réseaux sociaux. Nous vous montrerons qu'il est possible de gagner de nombreux nouveaux clients pour votre boutique en ligne à moindre frais.

Promouvoir une boutique en ligne en 7 étapes

de Dominika Baranowska

Comment promouvoir efficacement ma boutique en ligne ? C'est une question que se posent de nombreux e-commerçants. Pour ceux qui débutent dans la vente en ligne, choisir les meilleurs canaux de promotion peut être un vrai casse-tête et même décourager toute action marketing surtout lorsque les résultats se font attendre.

L'impact des technologies numériques sur la relation client

de David Chau

Le développement des technologies mobiles, des réseaux sociaux ou encore des solutions d'avis clients ont créés un nouveau type d'engagement entre le consommateur et les acteurs du e-commerce. Cet engagement doit se trouver au centre des préoccupations des e-commerçants puisqu'il est synonyme de progrès et d'innovation. Pourtant, aujourd'hui encore, certains acteurs peinent à tirer profit du développement numérique quitte parfois à mettre leur activité en péril. Quel est l'impact du digital sur la relation client ? Au travers de cet article nous vous aiderons à connaître les outils pertinents pour développer votre entreprise ainsi que des conseils sur leur utilisation.

Tout sur les KPIs - les indicateurs e-commerce à suivre [+infographie]

de Pauline Bondoux

Chaque entrepreneur doit connaître les indicateurs clés de performance (les KPIs) afin de s'assurer que son entreprise est et reste rentable. Mais que sont les KPIs et quelles informations peuvent-ils vous fournir ? Quels sont les chiffres clés les plus importants pour les e-commerçants ou marketeurs ? Nous vous disons tout ce que vous devez en savoir dans cet article.

Pourquoi l'achat des avis positifs n'est pas une bonne idée ?

de Charlotte Merle

Il n'est plus à démontrer que les avis clients augmentent les ventes, surtout lorsqu’ils sont positifs. Cela explique pourquoi la plupart des e-commerçants utilisent désormais un système d'avis clients. Collecter un nombre suffisant d'avis peut prendre du temps et ce délai peut inciter certains professionnels , à se tourner vers l'achat d'avis positifs ! Ne vous méprenez pas, cette pratique est illégale et peut s'avérer coûteuse et contre-productive. Dans cet article, nous vous disons comment vous pouvez obtenir rapidement et légalement des avis positifs.

Obtenez le badge bleu sur les réseaux sociaux pour votre entreprise

de Daniëlle Batista Koorevaar

Vous le retrouvez sur certains comptes des réseaux sociaux : le badge bleu apposé après le nom. Il s'agit d’un badge de vérification qui montre aux utilisateurs que le profil en questionest bien un compte officiel. Mais comment pouvez-vous l'obtenir et en tirer profit pour votre entreprise ? Dans cet article, nous vous disons comment vous y prendre.

L'impact positif des avis clients sur votre site e-commerce

de David Chau

Les avis clients font partie intégrante de la stratégie marketing de toute entreprise, qu'il s'agisse d'une boutique en ligne ou d'un magasin physique. Ces avis fournissent une preuve sociale de la présence de visiteurs sur votre boutique et sont aussi bénéfiques à bien d'autres égards. Dans cet article, nous vous proposons d'en savoir plus sur les différents types d'avis clients, les meilleures pratiques pour les collecter et les afficher, ainsi que les caractéristiques que vous devriez rechercher chez un fournisseur d'avis.

Quel programme fidélité proposer à vos clients ?

de Pauline Bondoux

Si vous gérez une boutique en ligne (ou même un magasin physique), vous avez déjà certainement entendu dire qu’il est plus facile de faire revenir un client que d'en trouver un nouveau. Plus facile mais aussi beaucoup plus rentable. Mais alors, comment transformer un acheteur occasionnel en client fidèle ? Bonne question. L'un des meilleurs moyens de fidéliser un client est d'utiliser un programme de fidélité. Aujourd'hui, nous allons nous pencher sur les différents types de programmes qui existent et sur ce qu'il faut garder à l'esprit pour qu'un programme de fidélité marche.