Ce que vous découvrirez dans
le Digital Trust Report 2024
Les données les plus récentes sur les habitudes d'achat en ligne des consommateurs en Europe.
Des statistiques sur l'importance des avis clients et d'autres éléments de confiance dans la prise de décision d'achat en ligne.
Des témoignages d'e-commerçants sur les défis qu'ils rencontrent et sur l'importance de la confiance des clients pour leur activité.
"La collecte d'avis a un impact positif significatif sur notre boutique en ligne, car elle fournit aux clients potentiels une base fiable pour leurs décisions d'achat. Les avis positifs renforcent la confiance dans notre marque, tandis que les commentaires constructifs nous aident à améliorer continuellement nos produits et nos services. "
- Niklas Süphke, Directeur Général chez Rum & Co GmbH
