Un test A/B a démontré de façon impressionnante l’efficacité des signaux de confiance sur les réseaux sociaux. La marque de mode allemande SNOCKS a intégré le Trophée de l'Excellence Trusted Shops dans ses publicités TikTok et YouTube.
Le résultat ? Une hausse du ROAS allant jusqu’à +118,75 % pour les publicités statiques sur YouTube. Les versions animées ainsi que les campagnes sur TikTok ont elles aussi affiché des augmentations significatives.
Le Trophée de l'Excellence qui récompense 5 années d’excellence en matière de service, s’est révélé être un véritable levier de conversion et le témoignage de l’importance de la confiance sur les réseaux sociaux.
Mettez vos éléments de confiance en scène
Affichez vos étoiles, la Marque de confiance Trusted Shops et vos meilleurs avis clients pour :
• Inspirer sérieux et qualité dès le premier regard
• Vous démarquer des faux sites
• Créer de vraies connexions, loin de la publicité traditionnelle
• Transformer l’attention en clics et en ventes !
Astuce : explorez toutes les variantes du Trustbadge dans le Brandcenter et testez le Social Media Creator de Trusted Shops pour partager vos meilleurs avis en un clin d’œil.
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Célébrez vos moments clés
Que vous ayez 100, 1 000 ou 10 000 avis, partagez les grandes étapes de votre e-commerce :
• Que ce soit en posts, en Reels sur Meta, en Shorts YouTube ou en story : impliquez activement votre communauté
• Sous forme d'un post de remerciement
• Ou en offrant un code promotionnel.
Ces publications paraissent plus authentiques et montrent que de vrais clients achètent chez vous.
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Misez sur les vidéos pour construire la confiance
- Affichez vos étoiles
- Valorisez la Marque de confiance Trusted Shops
- Illustrez avec des témoignages clients authentiques
Astuce : placez toujours un élément de confiance dans la miniature de la vidéo pour maximiser l’impact dès le premier coup d’œil.
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