Que vous y alliez pour "networker", rencontrer des exposants ou tout simplement vous tenir informé des dernières tendances e-commerce via les conférences et ateliers, nous avons résumé pour vous, ce qu'il faut savoir sur l'E-marketing Paris édition 2020 pour optimiser votre venue et profiter pleinement des avantages de ce salon.
Véritable figure de proue de Trusted Shops, le Trustbadge® permet aux e-commerçants d'afficher marques de confiance et avis clients sur leur boutique en ligne. Dans cet article, nous vous présentons le nouveau design du Trustbadge. D'abord disponible en Suisse ; les autres marchés suivront.
La loi impose au vendeur de marchandises ou de services en ligne d’accuser réception de chaque commande lui étant adressée. Cet accusé de réception doit être envoyé sous forme électronique sans délai injustifié après le passage de la commande. L’idéal est de le faire par e-mail. Pourquoi et quel contenu doit-on retrouver dans cet e-mail ? Comment l’optimiser pour l'utiliser en tant qu'outil de relation client ? Découvrez nos conseil pour les gérer et les optimiser.
Le 31 janvier dernier fut le jour du divorce entre le Royaume-Uni et l'Union Européenne. Mais qu'est-ce que le Brexit signifie pour vous, e-commerçants, si vous vendez au Royaume-Uni ? Qu'est-ce que cela va changer ? Explications !
TikTok, cela vous évoque certainement quelque chose mais si vous avez moins de 20 ans, il se peut que vous ayez besoin de quelques explications pour savoir comment en tirer parti. Comment fonctionne TikTok ? À qui s'adresse-t-il ? Et surtout, comment les entreprises gagnent-elles de l'argent sur ce réseau ?
WhatsApp, c'est des milliards d'utilisateurs à travers le monde et plus de 5 millions d'entreprises qui utilisent déjà sa version business. À quel type d'entreprises cela s'adresse-t-il ? Quels sont les avantages concernant la gestion de la relation clients ? Quel cela fonctionne-t-il concrètement ? Autant de questions auxquelles nous répondons dans cet article.
Si vous avez un site marchand, votre souhait le plus cher est certainement de le voir apparaître sur la 1ère page des moteurs de recherche. Tout à fait possible... si vous êtes dans les petits papiers de Google. Si vous n'avez encore jamais entendu de Crawl budget et qu'améliorer votre référencement vous intéresse, vous êtes alors vivement convié à poursuivre votre lecture.
La digitalisation peut parfois nous faire oublier que le commerce repose avant tout sur un lien social : c'est un échange. Échanger, c'est créer et entretenir des liens humains. Si cela peut être un défi sur Internet, il n'en demeure pas moins qu'en ne tenant pas compte de cette dimension au profit de l'intérêt économique, vous aurez bien du mal à séduire et fidéliser vos clients. Vous l'aurez compris, comme en amour, vous allez devoir vous investir dans cette relation pour la faire perdurer.
Google affiche désormais des produits dans ses résultats organiques. Ils donnent également aux utilisateurs la possibilité de les comparer. Qu'est-ce que cela signifie pour vous ? En clair, c'est comme Google Shopping mais sans avoir à payer ! Vous vous demandez comment cela est-il possible ? Cela tombe bien, nous vous expliquons tout dans cet article.
Qu'est-ce qu’un NPS ? Il est possible que vous rencontriez ce terme assez souvent, mais que signifient ces trois lettres? Qu'est-ce que c'est ? Comment calculez-vous un NPS ? Et comment pouvez-vous améliorer votre service (client) avec le NPS ? Nous avons tout résumé pour vous dans cet article.
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Une section shoppings dans les résultats naturels de Google ?
Cybercriminalité - Faux sites et arnaques sur Internet, apprenez à les démasquer !
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