Comme d'habitude, vous envoyez une demande d'avis après chaque commande. Avec le Reputation Manager cependant, les avis ne sont pas seulement recueillis pour votre profil Trusted Shops mais aussi pour d'autres plateformes d'avis. Actuellement, vous pouvez ajouter vos profils Trustpilot et Google My Business.
Vous pouvez déterminer combien d'avis vous souhaitez collecter, pour quelle plateforme et les ajuster à tout moment. Par exemple, envoyez 60% des demandes d'avis sur votre profil Trusted Shops, 30% sur Trustpilot et 10% sur Google.
Comme d'habitude, vos clients recevront une invitation à laisser un avis de la part de Trusted Shops mais ils soumettront leur évaluation directement sur une autre plateforme ("Evaluer demoshop.de sur Trustpilot.").
Vous pouvez ainsi collecter des avis sur d'autres plateformes et améliorer votre note, sans effort supplémentaire.
Comment Trusted Shops peut booster vos ventes à l’international ? Combien vous coûtera l’offre la plus adaptée à vos besoins ? Qu'est-ce que ces solutions apporteront concrètement à votre boutique ?
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1Le Reputation Manager est un service fourni par Trusted Shops. Toutes les autres plateformes, tous les produits et services, tous les opérateurs de plateforme et toutes leurs marques soutenus par l'outil et/ou mis en lien ou représentés par ce dernier ne sont ni des partenaires de Trusted Shops, ni détenus ni proposés par Trusted Shops. Leur utilisation est exclusivement soumise aux contrats et conditions générales d'utilisation conclus entre vous et l'opérateur de la plate-forme.