Cette année, le Black Friday aura lieu le vendredi 25 novembre 2022. Cela ne vous a peut-être pas échappé mais depuis quelques années, bon nombre d'e-commerçants ne souhaitent plus suivre cette tendance et développent même sciemment des campagnes de communication en sa défaveur. Entre les remises exorbitantes difficilement tenables pour les PME et la conscience écologique collective renforcée par la pandémie du COVID-19, qu'en sera-t-il cette année ?
L’hiver qui approche va être coûteux en énergie. En tant que particuliers, nous sommes encouragés à faire preuve de sobriété énergétique et à baisser le chauffage. Qu’en est-il des entreprises ? Comment peuvent-elle éviter de répercuter l’augmentation du prix de l’énergie par une hausse correspondante des prix des produits et services ? Nous vous donnons 10 astuces pour réduire la consommation (et la facture) d’énergie de votre entreprise.
Gérer avec succès une boutique en ligne, c'est faire attention aux détails. Il y a tellement d'éléments qui peuvent augmenter ou diminuer vos taux de conversion. Les images de produits ne font pas exception à cette règle. Aujourd'hui, nous passons en revue 10 points clés pour vous assurer de belles photo de vos produits qui convertiront les visiteurs de votre boutique en ligne en acheteurs.
Quel dommage lorsque nouveaux écouteurs ou autres machines à laver cessent soudainement de fonctionner après quelques mois d'utilisation seulement ! Dans le cadre de vos achats personnels, vous avez probablement déjà dû recourir à une garantie pour demander le remplacement, la réparation voire même le remboursement de votre produit. Mais savez-vous ce que vos clients peuvent exiger de vous, en tant qu'e-commerçant, et quelles informations sur les garanties vous devez inclure dans vos CGV ? Et connaissez-vous déjà les avantages que peuvent offrir une garantie commerciale à votre entreprise ?
Après les mois d’été, la rentrée est LE moment idéal pour planifier les prochains mois et se préparer au pic de ventes de fin d’année. Changement de stratégie marketing, modifications sur votre site web ou encore repositionnement de votre offre produit, nous vous donnons 6 conseils pour finir l’été en beauté et optimiser votre e-commerce .
Comment promouvoir efficacement ma boutique en ligne ? C'est une question que se posent de nombreux e-commerçants. Pour ceux qui débutent dans la vente en ligne, choisir les meilleurs canaux de promotion peut être un vrai casse-tête et même décourager toute action marketing surtout lorsque les résultats se font attendre.
Pour améliorer votre positionnement sur Google et ainsi augmenter visibilité, trafic et ventes sur votre boutique en ligne, le référencement naturel (ou SEO) est essentiel. Découvrez dans cet article la différence entre SEO on-page et SEO off-page et pourquoi le SEO off-page est également très important pour votre entreprise.
Le développement des technologies mobiles, des réseaux sociaux ou encore des solutions d'avis clients ont créés un nouveau type d'engagement entre le consommateur et les acteurs du e-commerce. Cet engagement doit se trouver au centre des préoccupations des e-commerçants puisqu'il est synonyme de progrès et d'innovation. Pourtant, aujourd'hui encore, certains acteurs peinent à tirer profit du développement numérique quitte parfois à mettre leur activité en péril. Quel est l'impact du digital sur la relation client ? Au travers de cet article nous vous aiderons à connaître les outils pertinents pour développer votre entreprise ainsi que des conseils sur leur utilisation.
Lorsque vous vous attardez sur votre descriptif produit, il n'est pas seulement important que le design et les images crèvent l'écran. Pour que vos clients aient envie de placer les produits dans le panier d'achat, il faut aussi que vos descriptions produits soient irréprochables et inspirent confiance. Ces critères contribuent non seulement à une expérience client positive, mais aussi à la crédibilité de votre page, à un meilleur classement sur Google et à un meilleur taux de conversion.
Chaque entrepreneur doit connaître les indicateurs clés de performance (les KPIs) afin de s'assurer que son entreprise est et reste rentable. Mais que sont les KPIs et quelles informations peuvent-ils vous fournir ? Quels sont les chiffres clés les plus importants pour les e-commerçants ou marketeurs ? Nous vous disons tout ce que vous devez en savoir dans cet article.
À vous les étoiles dans Google ! Découvrir
Neues im E-Commerce & Online-Marketing. Jetzt zum Newsletter anmelden!
Une section shoppings dans les résultats naturels de Google ?
Cybercriminalité - Faux sites et arnaques sur Internet, apprenez à les démasquer !
E-Mail de confirmation de commande [+exemple]
Zum Webinar anmelden 
Aufzeichnung Webinar 
Aufzeichnung Webinar 
DigiTALKS le 7 juillet
