5 astuces pour améliorer le taux d'ouverture de vos e-mailing

de Dan Heller

Le marketing par e-mail continue d'être l'une des méthodes les plus efficaces qui existent aujourd'hui. Que cela soit pour informer vos clients sur de nouveaux produits ou des offres spéciales, l'e-mail peut vraiment contribuer à augmenter votre chiffre d'affaires. On constate toutefois qu'un grand nombre d'entre eux ne sont jamais ouverts. Dans cet article, nous expliquons comment améliorer le taux d'ouverture de vos e-mails.

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L'e-commerce en France - Étude de marché 2018/2019

de Pauline Bondoux

Avec près de 93 milliards d'€ générés en 2018, la France est le 3ème marché européen de l'e-commerce. L'intérêt des français pour les achats en ligne, les chiffres 2018-2019 et les prévisions pour 2020, font de notre pays un marché incontournable sur lequel tout est possible à condition de bien connaître son terrain de jeu. Pour ne rien laisser au hasard, téléchargez gratuitement l'étude de marché à la fin de cet article.

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Benchmark & Marketing : comment l'utiliser à votre avantage ?

de Mona Voos

Benchmark - Il est possible que ce concept ne vous dise pas grand chose. Pourtant, vous l'avez déjà très probablement rencontré. Maîtriser ce terme devient aujourd'hui indispensable tant pour asseoir votre statut de professionnel du marketing que pour faire profiter votre entreprise de tous ses bénéfices. Dans cet article, nous vous résumons tout ce qu'il faut savoir.

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Gestion du temps - 5 techniques d'expert [+ Livre Blanc]

de Dan Heller

Un e-commerçant a tendance à avoir des journées bien remplies. Ajouter de nouveaux produits, analyser des statistiques, répondre aux questions des clients et des employés et bien d'autres choses encore. Une journée de travail normale est bien souvent trop courte pour tout faire. Cet article a pour but de vous aider à optimiser votre temps et à être plus productif.

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6 conseils en cas de livraison de marchandises défectueuses

de Auteur invité

Les e-consommateurs achètent régulièrement des biens dont ils vérifient la qualité avant l’achat, grâce notamment aux avis clients, mais également après l’achat lors de la livraison.

Mais parfois, les défauts des produits ne sont pas visibles au premier coup d’oeil et entraînent des dommages lors de l’utilisation.

Quels sont alors les recours de l'acheteur auprès du site marchant ? Qui doit prendre en charge les coûts de remplacement et que doit faire le e-commerçant pour éviter ce type d’incident ?

Voici nos 6 conseils à suivre pour faire valoir vos droit en matière de marchandise défectueuse.

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PME - Quel programme fidélité proposer à vos clients ?

de Pauline Bondoux

Si vous gérez une boutique en ligne (ou même un magasin physique), vous avez déjà certainement entendu dire qu’il est plus facile de faire revenir un client que d'en trouver un nouveau. Plus facile mais aussi beaucoup plus rentable. Mais alors, comment transformer un acheteur occasionnel en client fidèle ? Bonne question. L'un des meilleurs moyens de fidéliser un client est d'utiliser un programme de fidélité. Aujourd'hui, nous allons nous pencher sur les différents types de programmes qui existent et sur ce qu'il faut garder à l'esprit pour qu'un programme de fidélité marche.

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Pop-up store - Comment tirer profit de ce concept ?

de Pauline Bondoux

Vous avez une boutique en ligne et vous vous demandez si ce concept est fait pour vous ? En s'y intéressant d'un peu plus près, il y a de fortes chances pour que ce véritable booster de visibilité et de ventes réponde à vos besoins ! Fêtes de fin d'année, articles saisonniers, collection capsule ou produits en édition limitée, il existe tout un tas de raisons d'ouvrir votre pop-up store. Nous vous donnons toutes les clés pour vous adapter à ce concept gagnant.

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Google Ads - 5 conseils pour mieux cibler vos clients

de Alon Eisenberg

Quand il s'agit de tirer le meilleur parti de vos campagnes marketing en ligne, il y a une chose que vous devez garder en tête : les mots clés. Dans un monde post-RGPD certaines de nos techniques de marketing préférées (c'est-à-dire le remarketing) doivent être reconsidérées. Apprenez à mieux choisir vos mots-clés afin de tirer le meilleur parti de vos budgets marketing.

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