Augmentez votre taux de
conversion

Bâtir la confiance, de la publicité au passage de commande

Dans le monde du shopping en ligne, il est difficile de vivre la même expérience d’achat comme chez l’épicier d’antan. Alors comment les boutiques en ligne parviennent-elles à mettre leurs clients en confiance ? Trusted Shops offre les solutions adaptées pour vous aider à augmenter par ce biais votre taux de conversion.

Certes ces sites, tous conçus selon le même modèle, ont l'air d'être professionnels. Mais de nos jours, pouvons-nous vraiment en être certains et leur accorder notre confiance ?

La marque de confiance Trusted Shops est l’indicateur de qualité le plus reconnu en Europe. Cependant, toutes les boutiques ne satisfont pas aux exigences élevées de notre marque de confiance renommée en Europe. Les boutiques en ligne qui postulent pour notre marque de confiance doivent se conformer aux lignes directrices du programme Trusted Shops. Elles ne peuvent afficher la marque sur leur site que lorsqu’elles répondent à l’ensemble de ces critères.

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Comment la marque de confiance européenne influence le taux de conversion

Vous savez déjà que la marque de confiance Trusted Shops représente une autorité de contrôle fiable. Des clients rassurés pendant leur shopping passent en moyenne plus de temps à naviguer sur les sites des marchands vérifiés, tandis que le taux d'abandon des paniers diminue. Non seulement les clients savent que votre site est conforme sur le plan juridique et que vous êtes un vendeur fiable, mais ils sont également rassurés en ce qui concerne la protection de leur données.

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88 % des consommateurs se réfèrent aux avis en ligne pour leurs achats

Selon une enquête IFOP, les acheteurs en ligne comptent de plus en plus sur l’avis des autres pour recevoir des conseils, des recommandations, voire des mises en garde. Toutefois, même avec des avis en ligne, les acheteurs avisés sont conscients que de nombreux témoignages sont faux. C’est la raison pour laquelle les avis sur la plateforme Trusted Shops ne peuvent être laissés que par des clients réels.

Encore mieux pour la conversion : le Trustbadge, qui affiche certains de vos meilleurs avis en un simple clic. Donnez la meilleure première impression à vos clients, tout en les gardant sur votre site.

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Accompagnez les clients prêts à acheter en leur montrant des avis produits.

Ajoutez des avis produits à la description et aux photos de vos produits. Ce retour client très précieux peut vous aider à décider de continuer à vendre et promouvoir un produit, ou bien de le retirer de votre site. Avec une gamme de produits optimisée, vous êtes sûr de recevoir des notes encore plus élevées, qui améliorent davantage la réputation de votre boutique. En affichant ouvertement les avis produits, les attentes des acheteurs sont plus réalistes, ce qui fait diminuer le taux de renvoi.

Pour un affichage facile de vos avis, nous vous fournissons un accès API ainsi que des « vignettes avis clients » personnalisables pour vos pages de détails produits.

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Nous sommes ravis de vous aider

Comment Trusted Shops peut booster vos ventes à l’international ? Combien vous coûtera l’offre la plus adaptée à vos besoins ? Qu'est-ce que ces solutions apporteront concrètement à votre boutique ?

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La conversion commence avec la publicité

Bien entendu, votre boutique doit être fiable pour que les consommateurs fassent leurs achats chez vous, mais cela s'applique également à votre publicité. Ciblez large afin d’attirer le plus de visiteurs possible sur votre site. Tirez le maximum de votre investissement publicitaire.

Google, réseaux sociaux et sites comparatifs

Votre publicité réduite à seulement quelques pixels pour la marque de confiance ou vos étoiles d’évaluation : cela libérera plus d'espace pour votre offre. À l'aide de ces indicateurs de confiance, quand votre site sera trouvé sur Google et compagnie, il deviendra un véritable aimant à clics.

Google   YouTube

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Des pubs classiques aux bannières numériques

Utilisez la marque de confiance Trusted Shops dument méritée pour promouvoir votre entreprise dans toutes les types de médias ; nous serons ravis de vous fournir les fichiers et les données nécessaires. Vous pouvez même afficher vos étoiles dévaluation, à condition de respecter un certain nombre de règles juridiques. Vous préférez jouer la prudence ? Utilisez les conseils que vous trouverez dans notre pack publicité. Nous sommes ravis de vous aider !

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Améliorez votre processus de finalisation des commandes pour augmenter votre taux de conversion

Le panier est plein, le client passe en caisse et soudain, tout s'arrête, juste avant la finalisation de la commande. Vous avez certainement déjà vécu cette situation, et peut-être que vos données analytiques l'étayent.

Toutes les solutions dans notre livre blanc

Intégration rapide et facile : voilà les atouts de Trusted Shops pour votre boutique.

Vous pouvez intégrer la marque de confiance Trusted Shops ainsi que la garantie de remboursement de 30 jours dans de nombreuses solutions e-commerce en quelques clics seulement. Notre Trustbadge® le permet !

C'est aussi simple que cela !