Avis clients Validés
La meilleure solution pour afficher les avis de vos clients sur Internet et en magasin
Collecte d’avis site automatique
Une fois la commande finalisée, votre client reçoit automatiquement un questionnaire de satisfaction par e‑mail ou sms adapté à la consultation sur mobile.
Vous pouvez paramétrer l’envoi automatique de la demande d’avis et vos critères d’évaluations.
Collecte d’avis produits
Invitez vos clients à laisser leur avis sur les produits qu’ils ont commandés. Affichez vos évaluations produits aussi bien sur votre site e‑commerce que dans vos annonces PLAs sur Google.
Avec Questions & Réponses, partagez les informations sur les produits que vos clients recherchent.
Décrochez vos étoiles Google
Boostez votre stratégie SEO et optimisez vos investissements Adwords. Profitez du partenariat avec Google et affichez vos étoiles dans Google AdWords, Google Shopping et les pages de résultats de recherche (Rich Snippets).
Trusted Shops est l’une des 32 entreprises partenaires d’avis Google dans le monde.
Affichez vos avis sur Facebook
Plus de « J’aime » pour plus de confiance. Les clients satisfaits sont toujours prêts à recommander des produits et des sites à leur entourage.
Offrez-leur cette possibilité en intégrant votre profil d'évaluation dans votre page Facebook et affichez automatiquement vos avis clients. Votre profil d'entreprise peut également être visible sur Twitter et Google+.
Collectez vos avis dès maintenant
Profitez dès aujourd'hui de 14 jours pour tester gratuitement la plateforme Avis clients Validés.
C'est sans engagement, pas de carte de crédit requise.
Certification AFNOR
La plateforme Avis clients Validés éditée par Trusted Shops est certifié AFNOR à la norme NF Z74‑501 pour favoriser l’authenticité des avis en ligne.
La plateforme assure que seuls vos clients qui ont réellement passé une commande laissent des avis sur votre site. Le système de détection de fraudes intégré s’appuie sur des vérifications automatiques et manuelles pour identifier les faux avis. Une équipe de spécialistes vous assiste dans la modération des avis.
Responsive Design
Le responsive design du TrustBadge® est particulièrement adapté aux smartphones. L'expérience utilisateur (UX) a été soignée afin de vous proposer un design fonctionnel s’intégrant au mieux à votre environnement digital et sans empiéter sur votre image de marque.
Le mobile est devenu un véritable moteur de croissance du e‑commerce ! 60 % des Français utilisent Internet via leur mobile. (Credoc 2016). Les ventes sur smartphone (m‑commerce) ont grimpé de 30 % en 2016 pour atteindre 15 % du marché du e‑commerce. Aujourd'hui, le smartphone est un levier de croissance à ne pas négliger.
Solution entièrement personnalisable
Personnalisez votre e-mail d’invitation de demande d’avis à vos clients.
Utilisez votre logo, vos couleurs, votre texte.
Vous pouvez bien sûr utiliser le modèle standard optimisé pour maximiser les réponses.
Une solution disponible en 8 langues
Vous vendez à l’international ? La plateforme Avis clients Validés est disponible en Français, Anglais, Allemand, Espagnol, Italien, Néerlandais, Polonais et Portugais.
Ressources
Profitez des conseils d’expert pour développer votre e‑commerce
Avis clients : affichez vos étoiles dans Google
Quels sont les avantages d’afficher vos étoiles avis clients dans Google ?
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