La croissance du commerce électronique n'a cessé d'augmenter au fil des ans et a véritablement explosé avec l'arrivée du Covid-19.
Les magasins physiques qui ne pouvaient plus accueillir les clients en personne ont dû rapidement trouver un moyen de continuer à gagner de l'argent pour assurer la survie de leur entreprise. De nombreuses personnes travaillant pour des entreprises, qui ont été fermées temporairement ou définitivement, ont choisi d'ouvrir leur propre boutique en ligne pour faire face à la perte soudaine de revenus.
Le principe de l’asile-colis est d’insérer dans l’envoi d’un partenaire pratiquant la vente à distance (sous toutes ses formes, quel que soit le canal utilisé pour générer la commande) un document promouvant vos produits ou vos services afin d’acquérir de nouveaux clients. L’efficacité de l’asile-colis est prouvé en B to C comme en B to B et peut être considéré comme un support de publicité directe à part entière. Du print to web par excellence, tout simplement.
Elle est bientôt là : la Peak Season débute dans un peu plus d’un mois !
Nous ne doutons pas de l’effervescence qui règne chez vous, e-commerçants, avant le début de cette période faste et intense.
Et si vous preniez du recul, le temps de la lecture de cet article ? Nous vous proposons d’étudier deux stratégies gagnantes, pour capitaliser sur ces mois et maximiser les conversions de votre site : la Web Push Notification, nouveau canal de communication online. Suivez le guide !
Le paysage du e-commerce ne cesse d’évoluer, s’adaptant aux tendances du marché et aux nouvelles habitudes des consommateurs, toujours en quête d’une expérience d’achat personnalisée et d’une relation de confiance avec les marques qu’ils sélectionnent pour leur transparence et leur proximité.
Ces comportements ont fait naître de nouveaux usages et ont poussé les modèles d’abonnement sur le devant de la scène. Simples, pratiques, facilitant l’accès à certains produits et apportant de la sérénité d’esprit, les modèles d’abonnement cochent toutes les cases pour satisfaire des clients de plus en plus exigeants !
Selon l’Ifop, en France, les retards de paiement sont responsables d'un quart des faillites d'entreprises. En effet, le non-respect des délais de paiement fragilise les trésoreries des TPE/PME et peut mettre en péril toute leur organisation. Pourtant, depuis 2018, la loi de modernisation de l’économie impose un délai maximal de 30 jours pour le règlement des factures à compter de la réception des produits ou de l’exécution de la prestation. Le fait est que 37% des entreprises françaises sont encore payées au-delà de ce créneau.
Vous êtes des milliers chaque année à choisir le Print On Demand (POD) et à vous lancer dans ce modèle commercial. Mais qu’est-ce que l’impression à la demande ? Comment cela fonctionne-t-il et pourquoi cette solution séduit-elle autant ? Dans cet article nous allons voir quels sont les clés et les leviers à actionner pour maximiser sa réussite dans le POD et les dangers à éviter.
Vous avez un site web, vous êtes présent.e sur les réseaux mais ne savez pas comment attirer et fidéliser vos prospects et vos clients ? Avez-vous pensé à mettre en place une stratégie de lead nurturing pour développer efficacement et durablement votre business ?
En tant que e-commerçant, vous avez tout intérêt à vous positionner en tête des résultats de recherche de Google pour obtenir plus de trafic sur votre site. Qui dit plus de trafic dit plus de commandes et plus de chiffre d’affaires. Et pourtant, vous n’avez peut-être pas la trésorerie nécessaire pour offrir à votre entreprise un expert en référencement naturel ou une formation pour vous-même. Heureusement, il existe des outils, dont beaucoup sont gratuits, pour vous aider à peaufiner votre référencement.
Tous les sites e-commerce se ressemblent ! C’est un constat qu’on peut, en général, établir en surfant au hasard sur quelques sites. Le menu est placé au même endroit, les produits présentés en colonnes ou en ligne, les fiches produits ont toutes un air de famille. Pour convaincre, pour convertir, pour capter l’attention, il faudra plus qu’offrir une ergonomie parfaite. Il faudra aussi savoir divertir l’internaute qui passe déjà plus de 6h par jour devant son écran en période de confinement. Comment s'y prendre ? Réponses avec Olivier Sauvage expert UX et Directeur de l'agence Wexperience.
Vous êtes e-commerçant et vous souhaitez que vos ventes décollent ? Le référencement naturel, appelé également SEO (de l’anglais Search Engine Optimization) est l’un des moyens les plus puissants pour augmenter votre trafic et, de fait, vos ventes. En effet, c’est le SEO qui va permettre à votre site de se trouver en tête des résultats de recherche sur Google. Et il n’y a rien de mieux pour attirer les futurs clients sur vos pages ! Dans cet article, Olivier Clémence, expert en SEO et à la tête de l'agence "Réussir mon e-commerce" vous explique plus en détail les avantages du référencement naturel pour votre site et comment l’optimiser efficacement.
L'impact des technologies numériques sur la relation client
Cybercriminalité - Faux sites et arnaques sur Internet, apprenez à les démasquer !
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