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La génération alpha : les consommateurs de demain

génération alpha petite fille sur une tablette avec stylet

Vous connaissez la génération Z et tentez de séduire ce groupe cible par des campagnes marketing sur les réseaux sociaux ? Mais connaissez-vous la toute nouvelle génération qui influence déjà les décisions d'achat des consommateurs ? Découvrons ensemble la génération alpha, ce qui la distingue des autres consommateurs et comment vous pouvez séduire ce nouveau groupe de futurs acheteurs.

 

Quelles sont les dates de la génération alpha ?

Vous vous emmêlez encore les pinceaux entre des Millenials (ou génération Y) et la Génération Z  et maintenant, nous vous disons qu'une autre génération fait son entrée ? Ne vous inquiétez pas, nous vous aidons à y voir plus clair.

Quelles sont les générations qui précèdent la génération Alpha ?

timeline génération slint, baby boomer, x, y z

Source : ResearchGate.net

 

Procédons par ordre chronologique :

  • La Silent génération (ou génération silencieuse) décrit les personnes nées entre 1940 et 1950. Aujourd'hui, ils ont entre 70 et 80 ans.

  • Les Baby-boomers, nés entre 1950 et 1965, aussi appelés la "silver generation", ont entre 55 et 70 ans. 

  • La génération X représente les personnes nées entre 1965 et 1980. Aussi appelée "génération invisible", cette génération a été marquée par une forte baisse du taux de natalité par rapport à la génération précédente. 

  • La génération Y, ou également connue sous le nom de "Millenials" : Les personnes nées entre 1981 et 1996 entrent dans cette catégorie. Les rivaux des Zommers ont désormais entre 25 et 39 ans. Témoins de diverses crises économiques, cette génération rassemble les digitals natives qui ont été capables de percevoir la portée historique des attentats du 11 septembre.

  • La génération Z : que vous souhaitiez les appeler Génération zéro, ou Centennials, Digitarians, Gen Z, iGen, Plurals, Post-Millennials, Zoomers, nous parlons de personnes nées entre 1997 et 2012.

  • La génération Alpha : regroupe généralement les personnes nées à partir de 2012-2013 et jusqu'au milieu des années 2020 (souvent 2024 ou 2025 selon les sources). Certaines références font toutefois commencer cette génération dès 2010, ce qui entraîne un chevauchement avec la génération Z. Cette différence s'explique par l'absence de définition universellement reconnue : les chercheurs, démographes et instituts de sondage ne s'accordent pas tous sur les mêmes bornes chronologiques. Ces découpages relèvent davantage de conventions utilisées pour l'analyse sociale et médiatique que de catégories scientifiques strictement établies. 
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Maintenant que vous êtes de nouveau à la page, voyions ce qui caractérise les acheteurs de demain, de quels produits ils auront besoin et comment vous pourrez les cibler en utilisant la bonne stratégie de communication.

Quelles sont les caractéristiques de la génération Alpha ?

Les Alphas sont les fils et les filles des Millenials, nés et élevés au moment du lancement de l'iPad, de la création d'Instagram et de l'entrée du mot "app" dans le dictionnaire courant.

“La génération Alpha sont les premiers enfants à être nés à l'ère des appareils numériques portables et, pour beaucoup, le premier jouet n'était pas un hochet ou un trousseau de clés, mais un smartphone ou une tablette” Ashley Fell, Chercheuse sociale et autrice australienne, connue pour ses travaux sur les générations et pour avoir contribué à populariser le concept de la génération Alpha

La génération Alpha et la technologie

La génération Alpha est souvent décrite comme la première véritable génération « digital native », c’est-à-dire une génération qui grandit dans un environnement entièrement numérique, sans réelle séparation entre monde en ligne et hors ligne. Cette immersion est d’autant plus marquée que la pandémie de COVID-19 a renforcé le recours aux outils numériques pour maintenir les liens sociaux et familiaux, notamment via les appels vidéo.

Cette exposition aux écrans commence très tôt. Selon l’INSEE, la moitié des enfants utilisent déjà des écrans avant l’âge de 6 ans.

Dans leurs usages quotidiens, la télévision reste l’écran principal, mais les smartphones et les tablettes occupent une place importante : ils sont les appareils préférés de 54 % et 26 % des enfants de 5 ans et demi, selon l’étude ELFE.

Enfin, cette présence numérique précoce s’accompagne d’un encadrement encore imparfait. Bien que peu d’enfants possèdent réellement des comptes sur les réseaux sociaux (environ 10 %), les plateformes comme YouTube (63 %) et TikTok (53 %) sont déjà très largement utilisées, même si seuls 45 % des enfants déclarent être systématiquement supervisés par leurs parents lors de leurs activités en ligne.

 

Le parcours d'achat et la génération Alpha 

La génération alpha sait déjà comment influencer les décisions d'achat de leurs parents.

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Cliquez sur l'image pour l'agrandir -Source :  MarketingDive.com

 

YouTube, TikTok ou encore Snapchat sont les médias sociaux les plus populaires chez les très jeunes : le processus de découverte, pour les Alphas, commence par les vidéos (pour 24%) et les médias sociaux (19%). Les images sur les sites web ou les applications sont également pertinentes, et environ 9% de la génération utilise la recherche vocale quotidiennement. 

Il ne faut donc pas s'étonner qu'un jouet ou un gadget vu sur YouTube Kids ou par un créateur sur TikTok éveille la curiosité, déclenchant une réaction en chaîne symbiotique avec les parents.

Et puis, grâce à ces réseaux sociaux ou au bouche-à-oreille entre parents, la phase de découverte d'un nouveau produit se poursuit.

Dans la deuxième phase, lorsque le produit est évalué, les enfants peuvent ajouter le cadeau désiré à la liste de souhaits Amazon pendant que les parents vérifient les avis en ligne.

Bon à savoir : les adultes (dans 65 % des cas, un pourcentage qui atteint 81 % aux États-Unis) se fient à l'opinion de leurs enfants, notamment lorsqu'il s'agit de produits technologiques. 

Une fois la décision prise, le produit est généralement acheté en ligne. Les clients satisfaits de l'achat et du service deviennent des clients satisfaits et fidèles. Cela augmente la probabilité qu'ils achètent à nouveau auprès de la même marque ou qu'ils achètent des accessoires pour le jouet, peut-être vu dans une vidéo de déballage (ou unboxing) ou passé en revue sur TikTok.

Enfin, les clients fidèles commercialisent sans le savoir le produit qui a répondu à leurs attentes en faisant passer le mot, en suivant la marque sur les réseaux sociaux et en laissant un avis positif ou, dans le cas des plus jeunes, en créant eux-mêmes une vidéo sur TikTok.


💡Consultez notre article dédié pour en apprendre plus sur les habitudes d'achat de la génération Alpha, leurs influence, les tendances et innovations marketing.


Les valeurs de la génération Alpha

La dernière des générations a également ses propres combats et des préférences bien marquées.

Grâce aux médias sociaux et à un monde de plus en plus hyperconnecté et globalisé, les plus jeunes pensent déjà que la planète est en mauvais état et préfèrent les emballages écologiques. 

Probablement aussi influencés par l'éthique de leurs parents, les enfants d'aujourd'hui vivent dans un environnement extrêmement multiculturel et inclusif. Des valeurs telles que l'acceptation de la diversité, la conscience de l'écart entre les sexes et l'agacement face à l'injustice sociale unissent les membres de cette génération encore plus fortement que les générations précédentes.



Communiquer avec la génération Alpha

Ils préfèrent les images et les vidéos aux longs textes. Cela confirme l'importance du commerce visuel et des plateformes telles que TikTok et YouTube.

Tirez par ailleurs parti du commerce social. Bien que peu d'entre eux soient encore abonnés aux services sociaux, il s'agit d'une génération de créateurs de contenu qui apprécie l'opinion des blogueurs et des YouTubers.

Nous parlons du segment de la population qui tolère le moins les inégalités sociales, qu'il s'agisse du sexe, des capacités, de la taille, de l'origine ethnique, etc. Une fois adultes, les Alphas n'auront que peu d'intérêt pour les produits des marques qui ne sont pas en phase avec leurs idéaux. Les marques qui ne peuvent pas s'adapter à cette demande et évoluer n'auront pas la vie facile.

Veillez également à optimiser votre site web et votre contenu pour la recherche vocale, et proposez des formes de paiement numériques, car le nombre d'achats en ligne va continuer d'augmenter. 

Enfin, nous parlons d'une génération qui a grandi entourée d'intelligence artificielle (par exemple Alexa ou Hey Google) et qui connaît la réalité virtuelle presque mieux que la réalité "réelle". Il suffit de penser à la collaboration de Nike avec Fortnite.

La marque de vêtements a lancé un modèle de chaussure virtuel, la Air Jordan XI Cool Grey, que les joueurs peuvent porter dans la Jumpman Zone du jeu vidéo et acheter dans la vie réelle.

Pour conclure 

Si tous vos efforts visaient auparavant à cibler les milléniaux et la génération Z, nous avons des nouvelles pour vous. Une nouvelle génération est là, alors commencez à vous préparer à ce qui va arriver.

La génération Alpha a grandi immergée dans la réalité numérique, a des idéaux forts en matière de changement climatique et de respect de la diversité, et est déjà en mesure d'influencer les décisions d'achat de ses parents. Mais si vous suivez nos conseils, vous aurez une longueur d'avance !

FAQ – Génération Alpha

Qu’est-ce que la génération Alpha ? (génération alpha définition)

La génération Alpha désigne les enfants nés après la génération Z, dans un environnement entièrement numérique. Ils grandissent avec les écrans, Internet et les technologies connectées comme éléments naturels de leur quotidien.

Quelles sont les années de la génération Alpha ?

La génération Alpha regroupe généralement les personnes nées à partir de 2012-2013 jusqu’au milieu des années 2020 (souvent 2024 ou 2025 selon les sources). Certaines définitions avancent un début dès 2010, mais il n’existe pas de consensus unique.

Quelles sont les caractéristiques de la génération Alpha ? 

La génération Alpha est souvent décrite comme la première génération entièrement « digital native ». Elle se caractérise par une exposition très précoce aux écrans, une consommation importante de contenus vidéo (YouTube, TikTok), une forte influence des parents dans les décisions d’achat, ainsi qu’une sensibilité accrue aux enjeux sociaux et environnementaux.

En quoi la génération Alpha est-elle différente des générations X, Y et Z ? 

Chaque génération est marquée par son contexte technologique et social. La génération X a grandi sans Internet, les Millennials ont vécu la transition vers le digital, la génération Z est née avec Internet et les réseaux sociaux, tandis que la génération Alpha grandit dans un environnement entièrement connecté, dès la naissance, avec les écrans, les plateformes vidéo et l’intelligence artificielle.

À partir de quel âge les enfants de la génération Alpha utilisent-ils les écrans ?

Selon l’INSEE, environ la moitié des enfants utilisent déjà des écrans avant l’âge de 6 ans, ce qui illustre une exposition très précoce aux outils numériques.

Quels sont les usages numériques les plus populaires chez la génération Alpha ?

La télévision reste l’écran principal, mais les smartphones et tablettes occupent une place importante. Les plateformes comme YouTube et TikTok sont déjà largement utilisées, principalement pour regarder des vidéos et découvrir des contenus.

La génération Alpha influence-t-elle les décisions d’achat ?

Oui, même très jeunes, les enfants de la génération Alpha influencent déjà les décisions d’achat familiales. Les contenus vus sur YouTube ou TikTok jouent un rôle important dans la découverte des produits, qui sont ensuite souvent validés avec les parents.

Comment les marques peuvent-elles communiquer avec la génération Alpha ?

Les marques doivent privilégier les contenus visuels et vidéo, notamment sur YouTube et TikTok. Elles doivent aussi intégrer le commerce social, la recherche vocale et proposer des expériences digitales simples, tout en mettant en avant des valeurs fortes comme l’écologie, la diversité et l’inclusion.

Pourquoi la génération Alpha est-elle importante pour le marketing ?

La génération Alpha est stratégique car elle représente à la fois les consommateurs de demain et des prescripteurs actuels. Leur influence sur les achats des parents en fait déjà une cible importante pour les marques et les stratégies marketing.

07-06-23
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