Produits Bricolage, jardinage, auto, moto et accessoires
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Avis authentiques - facteur clé pour une meilleure expérience utilisateur (UX)
Univers-mécanique.fr propose une large gamme de pièces détachées auto, des accessoires et des produits d'entretien pour tout type de véhicules. L'entreprise avait besoin d'acquérir une notoriété nationale et de s'adapter au marché réclamant de plus en plus d'avis authentiques.
En tant que tiers de confiance reconnu internationalement, Trusted Shops a pu soutenir Univers Mécanique afin de réaliser ces deux objectifs. Avec le Trustbadge, l'entreprise a pu collecter des avis authentiques. Grâce à cet élément de réassurance supplémentaire, ils ont pu créer une meilleure expérience utilisateur (UX).
Diminution des abandons de paniers + augmentation du taux de conversion
La collaboration avec Trusted Shops a permis à Univers Mécanique de garantir l’affichage d’avis authentiques sur son site web. Cela l'a aidé à s'exposer plus et à gagner plus de visiteurs. L'entreprise a profité de cette initiative afin d'améliorer l'expérience utilisateur sur le site en optimisant la qualité de ses fiches produits, et l’ergonomie du site dans son ensemble.
Suite à cette amélioration continue, Univers Mécanique a pu constater une diminution des abandons de paniers et une progression du taux de conversion de plus de 2%.
Voici les trois réussites qu'a pu constater Univers Mécanique :
Amélioration de la notoriété nationale
Augmentation du taux de conversion
Diminution des abandons de paniers
« Grâce au Trustbadge et aux avis authentiques, nous avons pu améliorer l'expérience utilisateur et avons pu constater une diminution des abandons de paniers et une progression du taux de conversion de plus de 2%. »
Univers Mécanique
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Avis authentiques - facteur clé pour une meilleure expérience utilisateur (UX)
Grâce aux avis authentiques, Univers Mécanique a pu améliorer l'expérience utilisateur, augmenter le taux de conversion de plus de 2% et diminuer les abandons de paniers.
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