Début décembre 2020, Google a annoncé avoir mis à jour deux de ses services - Google Maps et Google My Business. Ces mises à jour sont notamment intéressantes pour les e-commerçants et leurs clients. Sur son blog officiel, le géant d'Internet a introduit ces nouvelles fonctionnalités permettant, entre autres, d'échanger des messages avec les clients directement depuis Google Maps. Comment cela fonctionne ? C'est ce que vous découvrirez dans cet article.
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